tuyaux plomberie

Qu’il s’agisse d’une simple fuite d’eau ou d’un appareil sanitaire dysfonctionnel, un plombier saura vous aider. Bien que la plupart des particuliers estiment que les coûts de ces professionnels sont trop élevés, cet article vous aidera à comprendre les tarifs

Néanmoins quelques étapes sont nécessaires avant de solliciter les services d’un professionnel. On vous en dit plus dans cet article :

Identifier la panne

Tout d’abord, il convient d’identifier la panne. Toutes les interventions ne se valent pas et certaines, minimes, peuvent même se passer d’un professionnel.

Premièrement, avant que la situation ne s’aggrave, en cas de fuite d’eau par exemple, il convient de couper et/ou de fermer tous vos appareils : vannes d’isolement, chauffe-eau, arrivée d’eau en dernier recours.

Évaluer l’urgence de la panne

Certaines situations exigent l’intervention immédiate d’un plombier qualifié. Si une fuite d’eau majeure se déclare, il est de votre devoir d’appeler un professionnel pour éviter toute inondation.

Dans ce cas de figure, le professionnel peut augmenter ses tarifs car une intervention en urgence met en priorité votre situation au détriment de la clientèle du plombier. Il est possible également que cette urgence survienne lors d’un jour férié ou d’un jour de congé, pendant des heures normalement non travaillées, etc …

La saisonnalité

La période peut aussi faire changer une situation incommodante en situation urgente. 

Par exemple, une panne de chaudière en été n’est pas véritablement un problème en soi alors que si le même appareil tombe en panne en hiver, la loi ne vous permet pas de rester sans chauffage en cette saison. Le dépannage devient donc urgent et des tarifs supplémentaires s’appliquent car le plombier doit bouleverser son agenda pour subvenir à vos besoins.

Le coût d’un dépannage en plomberie 

Plusieurs paramètres sont à prendre en compte pour évaluer le coût de l’intervention du plombier :

  • Le déplacement du professionnel : les frais de déplacements sont à ajouter au tarif horaire pratiqué.
  • Le temps de travail : il s’agit ici du coût horaire, plus la tâche est difficile, plus elle prendra du temps. En moyenne, un plombier facture ses services entre 30 et 70 € l’heure. À ceci s’ajoute la TVA.
  • Le coût du matériel utilisé : comme chaque situation est différente, l’utilisation d’outils plus ou moins lourds fait changer le prix de la facture. Un bouchon par exemple,  nécessite parfois l’usage d’un furet mécanique, parfois l’usage d’un furet Kärcher, le coût d’utilisation de ces outils n’est pas le même.
  • La pose du nouveau matériel si besoin : S’il est nécessaire de changer une pièce alors la facture s’alourdira inévitablement. Renseignez vous sur le type de pièce à changer car le prix varie énormément.

Contacter un plombier

Lorsque vous avez constaté un problème au niveau de votre plomberie et avez estimé que la panne doit être gérée par un professionnel, il vous faut prendre contact avec un professionnel.

Lors de votre mise en relation avec un plombier de MesBonsPro par HomeServe, votre dépannage plomberie sera moins onéreux car vous prendrez toujours contact avec le plombier le plus proche !

Lors de votre prise de contact, vous pouvez immédiatement demander, par téléphone, un devis. Cela n’empêchera pas le plombier de vous faire un devis par écrit ultérieurement mais une estimation précoce est toujours plus appréciable. N’hésitez pas à parcourir MesBonsPros par Homeserve, il existe de nombreuses estimations pour des dizaines voire des centaines de cas précis !

Le devis, que doit-il contenir ?

Le devis, gratuit dans la plupart des cas, vous permet d’obtenir une estimation de votre facture. Il protège le client de toutes formes d’arnaques mais que doit-il contenir pour être un devis en bonne et due forme ?

  • Nom et adresse de la société
  • Nom et adresse du client
  • Date
  • Quantité et prix des matériaux et du matériel
  • Les frais de déplacements
  • La somme totale
  • Les taux de la TVA et le coût TTC doivent être inscrits
  • Durée du devis
  • Coût du devis s’il n’est pas gratuit

Sans la présence de tous ces critères, qui sont obligatoires, le client peut se permettre de ne pas accepter le devis.

Rappelons que le devis, une fois signé par les deux parties, est un contrat d’engagement.

Comment éviter les arnaques

Il convient malheureusement d’évoquer dans cet article les multiples arnaques qui ont lieu lors d’intervention d’urgence. Certains plombiers n’hésitent pas à se reposer sur l’inexpérience de leurs clients pour augmenter les factures, voici quelques astuces pour éviter d’être arnaqué :

  • Demander un devis au préalable : établir un devis est un moyen de vous protéger des plombiers malhonnêtes. Un plombier expérimenté et honnête saura vous expliquer en quelques mots son intervention et il saura aussi vous donner une estimation du prix.
  • Renseignez vous sur l’intervention : n’hésitez pas à demander à vos proches, ou sur le web, le coût de votre intervention, cela pourrait vous aider à découvrir une fraude.
  • Demandez un détail des prix des fournitures à changer : le plombier à le devoir d’indiquer les prix des fournitures si le client les lui demande. Cela reste un bon moyen de se prémunir d’un gonflage des prix.

Bien sûr, chez MesBonsPros par HomeServe, tous les plombiers sont de vrais professionnels et sauront, en toute intégrité, répondre à vos besoins !

FAQ

Comment évaluer l’urgence de ma panne ?

Il convient tout d’abord d’identifier le départ de votre problème, si celui-ci est identifiable. Si l’incident peut nuire à votre santé ou à celle des autres, que ce soit sur le court terme comme sur le long terme, la panne est donc urgente et il vous faut alors contacter un plombier le plus vite possible.

Quel est le coût d’une intervention de plombier ?

Le coût horaire d’un plombier varie du simple au double, entre 30 et 70 € de l’heure. Cela se justifie par votre région mais aussi par l’expérience du professionnel. Plus l’intervention est lourde, utilisation d’outils ou changement de pièce, plus le montant de votre facture sera élevé.

Quel plombier appeler en cas de panne ?

Il convient d’appeler un plombier de votre région, le plus proche étant le mieux. Notez tout de même que la réputation du plombier est à prendre en compte sans compter les factures abusives ou les arnaques tout simplement.

2022-07-19